Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України №172 (від 19 березня 1994 року) парфумерно-косметичні товари та предмети особистої гігієни не підлягають поверненню та обміну.
Повернення товару можливе лише за наявності шлюбу та умови збереження його споживчих властивостей та товарного вигляду (відсутність слідів використання, наявність оригінальної непошкодженої упаковки та ярликів).
Для повернення вам необхідно надіслати фото товару зі шлюбом на пошту info@rmstore.com.ua із зазначенням номера замовлення та описом шлюбу. Наш менеджер зв'яжеться з вами, щоб уточнити деталі.
Якщо шлюб буде підтверджено, вам необхідно заповнити заяву на повернення.
Ми замінимо бракований товар або повернемо вам повну вартість замовлення.
У разі повернення, переказ коштів здійснюється протягом 5 робочих днів після надходження товару до нас на склад.
@rmstore.com.ua в instagram
